プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月7日
はじめに
本プライバシーポリシーは、EzAITranslate（「当社」または「弊社」）が、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。
当社は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報の安全を確保することに努めています。本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、お客様の個人データの取扱いについてご理解ください。
収集する情報
当社は、ウェブサイトの利用者から以下のような種類の情報を収集します：
個人データ
個人データとは、お客様個人を特定できる情報を指します。当社が収集する可能性のある個人データは以下のとおりです：
- 連絡先情報（氏名、メールアドレスなど）
- アカウント認証情報（ユーザー名、パスワードなど）
- 支払い情報（クレジットカード情報、請求先住所など）
- ユーザーの設定や好み
翻訳データ
当社の翻訳サービスをご利用の際、お客様が翻訳のために提出されたコンテンツ（テキスト、ドキュメント、その他の資料など）を収集します。
お客様の翻訳コンテンツには機密情報が含まれる場合があることを理解しています。当社は、本ポリシーに記載された適切なセキュリティ対策を講じて、これらのデータを取り扱います。
情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- サービスの提供および維持
- お客様の体験の向上およびパーソナライズ
- 取引の処理およびアカウント管理
- サービス、更新情報、プロモーションに関するご連絡
- プラットフォームの安全性および完全性の確保
情報の共有および開示
当社はお客様の個人情報を販売することはありません。ただし、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります：
サービスプロバイダー
当社は、以下のような業務を代行する第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります：
- クラウドホスティングおよびストレージプロバイダー
- 決済処理業者
- 分析およびパフォーマンス監視サービス
法的要件
当社は、法令により義務付けられた場合や、公的機関（例：裁判所や政府機関）からの正当な要請に応じて、お客様の情報を開示することがあります。
データの安全管理
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。
しかし、インターネット上の通信や電子的な保存方法は100％安全とは限りません。当社は商業的に合理的な手段を用いてお客様の個人情報を保護するよう努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。
データの保存期間
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法令により要求または許可される期間、お客様の個人情報を保存します。
翻訳コンテンツは、サービス提供および翻訳アルゴリズムの改善のため、通常、一定期間のみ保存されます。お客様はいつでもご自身のコンテンツの削除をリクエストできます。
お客様の権利
お客様の所在地に応じて、以下のような個人情報に関する権利を有する場合があります：
- ご自身の個人情報へのアクセス権
- 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利
- ご自身の個人情報の削除を求める権利
- 処理の制限または異議を申し立てる権利
- データポータビリティの権利
- 同意を撤回する権利
これらの権利を行使する場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。
GDPR（一般データ保護規則）への準拠
欧州経済領域（EEA）内のユーザーに対して、当社は一般データ保護規則（GDPR）を遵守しています。これは、お客様のデータを合法的、公正かつ透明性をもって処理することを意味します。
EEA内にお住まいの場合、当社による個人情報の取扱いが適用法に違反しているとお考えの場合は、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州在住のお客様は、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、当社がどのような個人情報を収集、開示、販売しているかを知る権利など、一定の権利を有します。
当社は、CCPAの定義に基づくお客様の個人情報を販売しておりません。カリフォルニア州のプライバシー権に関する詳細は、お問い合わせください。
国際的なデータ移転
お客様の情報は、お客様が居住する国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国のデータ保護法は、お客様の国の法律と異なる場合があります。
当社が他国にお客様の情報を転送する場合、本プライバシーポリシーに従い、お客様の情報が適切に保護されるよう必要な措置を講じます。
児童のプライバシー
当社のサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。当社は16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、ご連絡ください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。新しいプライバシーポリシーを本ページに掲載し、「最終更新日」を更新することで変更をお知らせします。
本プライバシーポリシーの変更について定期的にご確認いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取扱いに関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください：