Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 mai 2025
Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment EzAITranslate (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité afin de comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations auprès des utilisateurs de notre site web, notamment :
Données personnelles
Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier en tant qu'individu. Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Informations de contact (telles que nom, adresse e-mail)
- Identifiants de compte (tels que nom d'utilisateur, mot de passe)
- Informations de paiement (telles que détails de carte bancaire, adresse de facturation)
- Préférences et paramètres utilisateur
Données de traduction
Lorsque vous utilisez nos services de traduction, nous collectons le contenu que vous soumettez à la traduction. Cela peut inclure des textes, des documents ou d'autres supports que vous fournissez.
Nous comprenons que votre contenu de traduction peut contenir des informations sensibles. Nous traitons ces données avec des mesures de sécurité appropriées, comme décrit dans cette politique.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :
- Fournir et maintenir nos services
- Améliorer et personnaliser votre expérience
- Traiter les transactions et gérer votre compte
- Communiquer avec vous au sujet de nos services, mises à jour et promotions
- Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui effectuent des services pour notre compte, tels que :
- Fournisseurs d'hébergement et de stockage cloud
- Prestataires de paiement
- Services d'analyse et de surveillance des performances
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Le contenu de traduction est généralement conservé pour une période limitée afin de fournir le service et d'améliorer nos algorithmes de traduction. Vous pouvez demander la suppression de votre contenu à tout moment.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder à vos informations personnelles
- Le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Le droit de supprimer vos informations personnelles
- Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.
Conformité au RGPD
Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous traitons vos données de manière licite, loyale et transparente.
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint la législation applicable.
Droits à la vie privée en Californie
Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, divulguons ou vendons.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles au sens du CCPA. Pour plus d'informations sur vos droits à la vie privée en Californie, veuillez nous contacter.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.
Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations restent protégées conformément à cette Politique de confidentialité.
Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ».
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :