رازداری کی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: 7 مئی 2025
تعارف
یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ EzAITranslate ("ہم") آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال اور افشا کرتا ہے جب آپ ہماری ویب سائٹ اور سروسز استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور آپ کی ذاتی معلومات کی سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ براہ کرم اس رازداری کی پالیسی کو غور سے پڑھیں تاکہ آپ ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کو سمجھ سکیں۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
ہم اپنی ویب سائٹ کے صارفین سے اور ان کے بارے میں کئی اقسام کی معلومات جمع کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:
ذاتی ڈیٹا
ذاتی ڈیٹا سے مراد کوئی بھی معلومات ہے جو آپ کو ایک فرد کے طور پر شناخت کرتی ہے۔ ہم درج ذیل ذاتی ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں:
- رابطہ کی معلومات (جیسے نام، ای میل ایڈریس)
- اکاؤنٹ کی اسناد (جیسے یوزر نیم، پاس ورڈ)
- ادائیگی کی معلومات (جیسے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات، بلنگ ایڈریس)
- صارف کی ترجیحات اور سیٹنگز
ترجمہ ڈیٹا
جب آپ ہماری ترجمہ سروسز استعمال کرتے ہیں تو ہم وہ مواد جمع کرتے ہیں جو آپ ترجمہ کے لیے جمع کراتے ہیں۔ اس میں وہ متن، دستاویزات یا دیگر مواد شامل ہو سکتے ہیں جو آپ فراہم کرتے ہیں۔
ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کے ترجمہ مواد میں حساس معلومات ہو سکتی ہیں۔ ہم اس ڈیٹا کو اس پالیسی میں بیان کردہ مناسب حفاظتی اقدامات کے ساتھ ہینڈل کرتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم جمع کی گئی معلومات کو مختلف مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:
- اپنی سروسز فراہم کرنا اور برقرار رکھنا
- آپ کے تجربے کو بہتر اور ذاتی بنانا
- ٹرانزیکشنز پراسیس کرنا اور آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنا
- آپ سے اپنی سروسز، اپ ڈیٹس اور پروموشنز کے بارے میں رابطہ کرنا
- اپنے پلیٹ فارم کی سیکیورٹی اور سالمیت کو یقینی بنانا
معلومات کا اشتراک اور افشا
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں آپ کی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
سروس فراہم کنندگان
ہم آپ کی معلومات تیسرے فریق سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہماری طرف سے خدمات انجام دیتے ہیں، جیسے:
- کلاؤڈ ہوسٹنگ اور اسٹوریج فراہم کنندگان
- ادائیگی پراسیسرز
- تجزیہ اور کارکردگی کی نگرانی کی خدمات
قانونی تقاضے
ہم آپ کی معلومات اس صورت میں افشا کر سکتے ہیں جب قانون کے مطابق ایسا کرنا ضروری ہو یا عوامی حکام (مثلاً عدالت یا سرکاری ایجنسی) کی جائز درخواستوں کے جواب میں۔
ڈیٹا سیکیورٹی
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، افشا یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔
تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل یا الیکٹرانک اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن اس کی مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری مدت تک رکھتے ہیں، جب تک کہ قانون کے مطابق طویل مدت کی ضرورت یا اجازت نہ ہو۔
ترجمہ مواد عام طور پر سروس فراہم کرنے اور اپنے ترجمہ الگورتھمز کو بہتر بنانے کے لیے محدود مدت کے لیے رکھا جاتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے مواد کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں کچھ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:
- اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کا حق
- غلط یا نامکمل معلومات کو درست کرنے کا حق
- اپنی ذاتی معلومات کو حذف کرنے کا حق
- پراسسنگ کو محدود یا اس پر اعتراض کرنے کا حق
- ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق
- رضامندی واپس لینے کا حق
ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم اس پالیسی کے آخر میں دی گئی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
GDPR کی تعمیل
یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے صارفین کے لیے، ہم جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کی تعمیل کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم آپ کا ڈیٹا قانونی، منصفانہ اور شفاف طریقے سے پراسیس کرتے ہیں۔
اگر آپ EEA میں ہیں تو آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہماری ڈیٹا پراسیسنگ قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی ہے تو نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرائیں۔
کیلیفورنیا پرائیویسی حقوق
اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں تو آپ کو کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA) کے تحت کچھ حقوق حاصل ہیں، جن میں یہ جاننے کا حق بھی شامل ہے کہ ہم کون سی ذاتی معلومات جمع، افشا یا فروخت کرتے ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو CCPA کی تعریف کے مطابق فروخت نہیں کرتے۔ کیلیفورنیا پرائیویسی حقوق کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز
آپ کی معلومات کو آپ کے ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں منتقل اور پراسیس کیا جا سکتا ہے۔ ان ممالک میں ڈیٹا پروٹیکشن کے قوانین آپ کے ملک کے قوانین سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
جب ہم آپ کی معلومات کو دیگر ممالک میں منتقل کرتے ہیں تو ہم اس رازداری کی پالیسی کے مطابق آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کرتے ہیں۔
بچوں کی رازداری
ہماری سروسز 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور سمجھتے ہیں کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحے پر نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کر کے اور "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کر کے آپ کو کسی بھی تبدیلی سے آگاہ کریں گے۔
آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ اس رازداری کی پالیسی کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں اس صفحے پر پوسٹ ہوتے ہی مؤثر ہو جاتی ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوال ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: