Techniniai DUK ir trikčių šalinimas

Taip dažnai nutinka, kai DI trūksta konteksto. Sprendimas: Naudokite 'Srities' nustatymą specializuotam turiniui. Norėdami gauti niuansuotų frazių vertimą, naudokite 'Individualius nurodymus', kad nukreiptumėte DI. Pavyzdžiui, nurodykite: 'Versti draugišku, neformaliu tonu socialinių tinklų įrašui.' Be to, išbandykite skirtingus DI modelius - GPT-4 dažnai pateikia natūralesnius vertimus nei GPT-3.5.

Automatinis nustatymas yra labai tikslus tekstams, ilgesniems nei keli žodžiai. Sprendimas: Labai trumpiems tekstams (1-3 žodžiai) arba tekstui su keliomis kalbomis, rankiniu būdu pasirinkite pradinę kalbą. Nustatymo algoritmas reikalauja bent 10-15 simbolių patikimam tikslumui. Turiniui, kuriame maišomos kalbos, išskaidykite jį į atskirus kalbos segmentus.

Taip gali nutikti su labai ilgomis ar sudėtingomis užklausomis. Sprendimas: Pirmiausia, pabandykite pateikti užklausą dar kartą, nes tai gali būti laikinas tinklo sutrikimas. Jei problema išlieka, pabandykite labai ilgą tekstą suskaidyti į mažesnes pastraipas (maks. 2000 simbolių vienai užklausai). Taip pat galite pabandyti pakeisti DI modelį išplėstiniuose nustatymuose. Patikrinkite savo interneto ryšį ir išjunkite VPN, jei jis aktyvus.

DI modeliai naudoja tikimybinį generavimą, kuris gali sukelti nedidelius skirtumus. Sprendimas: Išplėstiniuose nustatymuose naudokite 'Temperatūros' parinktį - mažesnės vertės (0.1-0.3) suteikia nuoseklesnius rezultatus. Svarbiems dokumentams verskite tą patį tekstą kelis kartus ir palyginkite rezultatus. Įjunkite 'Deterministinį režimą', jei jis pasiekiamas jūsų prenumeratos plane.

Techniniams terminams dažnai reikia specifinių srities žinių. Sprendimas: Naudokite Individualius nurodymus, kad apibrėžtumėte konkrečią terminiją: 'Visada palikite terminą 'API' kaip 'API', neversti jo.' Sukurkite terminų žodynėlį savo nurodymuose. Programinės įrangos dokumentacijai pasirinkite 'Technologijų' sritį. Apsvarstykite galimybę pirmiausia pasinaudoti DI žodynu, kad patikrintumėte techninių terminų apibrėžimus.

Beveik visada taip nutinka dėl pradinio PDF failo kokybės. Sprendimas: Įsitikinkite, kad jūsų PDF yra tekstinis (tekstą galima pažymėti). Jei tai nuskenuotas PDF, jis turi būti aukštos raiškos (300+ DPI), aiškus ir neiškraipytas. Sudėtingiems maketams pirmiausia pabandykite išgauti tekstą naudodami „Adobe Reader“ ar panašius įrankius. Slaptažodžiu apsaugoti PDF failai turi būti atrakinti prieš įkeliant.

Transkripcijos tikslumas labai priklauso nuo garso kokybės. Sprendimas: Naudokite įrašus su minimaliu foniniu triukšmu (SNR >20dB), aiškia kalba ir vienu kalbėtoju. Palaikomi formatai: MP3, WAV, M4A, FLAC iki 25MB. Ilgesnius failus padalinkite į 10 minučių segmentus. Venkite muzikos, persidengiančių pokalbių ar stiprių akcentų be konteksto.

OCR tikslumas priklauso nuo vaizdo kokybės ir teksto savybių. Sprendimas: Naudokite aukštos raiškos (mažiausiai 300 DPI) paveikslėlius, kuriuose tekstas yra aiškus, horizontalus ir gerai apšviestas. Venkite šešėlių, atspindžių ar neryškių vaizdų. Palaikomi formatai: JPG, PNG, WEBP iki 10MB. Rašytam tekstui naudokite aiškų, spausdintinį raštą. Apkirpkite paveikslėlius, kad sutelktumėte dėmesį tik į teksto sritis.

Apdorojimo laikas priklauso nuo failo dydžio, sudėtingumo ir serverio apkrovos. Sprendimas: Didelių failų (>5MB) apdorojimas trunka ilgiau. Patikrinkite failų formato suderinamumą - palaikome PDF, DOC, DOCX dokumentams; MP3, WAV, M4A garsui; JPG, PNG paveikslėliams. Jei apdorojimas nuolat nepavyksta, pabandykite konvertuoti į paprastesnį formatą arba sumažinti failo dydį.

Šiuo metu failų apdorojimas yra nuoseklus, siekiant užtikrinti kokybę ir valdyti serverio išteklius. Sprendimas: Norėdami gauti geriausius rezultatus, įkelkite failus po vieną. Dėl masinio apdorojimo poreikių apsvarstykite mūsų API paslaugą arba susisiekite su palaikymo komanda dėl verslo sprendimų. Kiekvienas failas apdorojamas atskirai, todėl galite įtraukti kelis failus į eilę.

Mes teikiame pirmenybę jūsų privatumui ir duomenų saugumui. Duomenų srautas: Jūsų turinys yra šifruojamas perdavimo metu (TLS 1.3) ir apdorojamas mūsų pasirinktų DI teikėjų (OpenAI, Google AI) pagal griežtas duomenų tvarkymo sutartis. Saugojimas: Teksto vertimai nėra saugomi DI teikėjų po apdorojimo. Įkelti failai yra laikinai saugomi mūsų saugiuose BunnyCDN serveriuose tik apdorojimo tikslais.

OpenAI: Pagal mūsų verslo sutartį, jūsų duomenys nėra naudojami modelių apmokymui ir yra ištrinami po apdorojimo. Google AI: Taikomos panašios privatumo apsaugos priemonės - jūsų turinys nėra saugomas ar naudojamas jų modelių tobulinimui. Abu teikėjai atitinka BDAR (GDPR) reikalavimus ir tvarko duomenis pagal mūsų Duomenų tvarkymo sutartis (DPA).

Failų saugojimo politika: Vertimui įkelti failai saugomi BunnyCDN serveriuose ne ilgiau kaip 24 valandas tik apdorojimo tikslais. Automatinis ištrynimas: Failai automatiškai ištrinami po sėkmingo apdorojimo arba po 24 valandų, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Saugumas: Visi failai yra šifruojami saugojimo metu naudojant AES-256 šifravimą ir yra pasiekiami tik per saugias, autentifikuotas jungtis.

Taip, jūs visiškai kontroliuojate savo duomenis. Momentinis ištrynimas: Naudokite mygtuką 'Ištrinti failą' savo vertimų istorijoje, kad nedelsiant pašalintumėte failus. Paskyros ištrynimas: Galite bet kada ištrinti savo paskyrą ir visus susijusius duomenis paskyros nustatymuose. BDAR teisės: ES vartotojai turi papildomų teisių, įskaitant duomenų perkeliamumo ir ištrynimo prašymus.

Jūsų vertimų istorija yra visiškai privati ir saugi. Prieigos kontrolė: Tik jūs galite pasiekti savo vertimų istoriją per savo autentifikuotą paskyrą. Šifravimas: Visi duomenys yra šifruojami tiek perdavimo, tiek saugojimo metu. Jokio dalijimosi: Mes niekada nesidalijame, neparduodame ir neanalizuojame jūsų asmeninio vertimų turinio. Duomenų vieta: Jūsų duomenys saugomi saugiuose, BDAR reikalavimus atitinkančiuose duomenų centruose.

Privatumo apsauga: Tiek nemokamiems, tiek mokamiems vartotojams taikomi tie patys privatumo ir saugumo standartai. Duomenų tvarkymas: Nėra skirtumo, kaip jūsų turinys yra apdorojamas ar saugomas. Saugojimo trukmė: Visiems vartotojams taikoma ta pati maksimali 24 valandų saugojimo politika. Prieiga prie DI teikėjų: Abiejų planų vartotojai naudojasi tomis pačiomis verslo lygio DI teikėjų sutartimis su identiškomis privatumo apsaugos priemonėmis.

DI geriausiai vykdo aiškias, tiesiogines komandas. Sprendimas: Venkite neaiškių nurodymų, pvz., 'padaryk, kad skambėtų gerai'. Būkite konkretūs: 'Visada versk terminą 'CEO' kaip 'Generalinis direktorius'. Naudokite formalų toną.' Geriausios praktikos: Nurodymai neturėtų viršyti 200 simbolių, naudokite liepiamąją nuosaką ir pirmiausia išbandykite su paprastais pavyzdžiais. Peržiūrėkite 'Geriausių praktikų' vadovą, kad rastumėte daugiau pavyzdžių.

Paprastai tai įvyksta sumaišius 'Tikslinę kalbą' ir 'Paaiškinimo kalbą'. Sprendimas: Atminkite, kad 'Tikslinė kalba' yra žodžio, kurio ieškote, kalba. 'Paaiškinimo kalba' yra kalba, kuria norite gauti apibrėžimą. Pavyzdys: Ieškant žodžio 'Hello' (angliškas žodis) su paaiškinimu lietuvių kalba - Tikslinė kalba: Anglų, Paaiškinimo kalba: Lietuvių.

Kontekstą suprantančiam vertimui reikia pakankamai aplinkinio teksto, kad būtų suprasta prasmė. Sprendimas: Pateikite bent 2-3 sakinius konteksto aplink tikslinę frazę. Naudokite 'Dokumento režimą' ilgesniems tekstams, kur kontekstas apima kelias pastraipas. Atskiroms frazėms pridėkite kontekstą Individualiuose nurodymuose: 'Tai iš medicininio dokumento apie...'.

Srities specifiniam vertimui reikalinga tinkama konfigūracija. Sprendimas: Išskleidžiamajame meniu visada pasirinkite tinkamą sritį (Medicinos, Teisės, Technikos ir kt.). Derinkite su Individualiais nurodymais konkrečiai terminijai. Labai specializuotam turiniui apsvarstykite galimybę prieš verčiant patikrinti pagrindinius terminus DI žodyne. Jei turite, įkelkite pavyzdinius dokumentus.

Šablonų nuoseklumas priklauso nuo jų konfigūracijos. Sprendimas: Įsitikinkite, kad jūsų šablonuose yra nustatytos konkrečios sritys, individualūs nurodymai ir kalbų poros. Prieš pasikliaudami šablonais, išbandykite juos su panašaus tipo turiniu. Reguliariai atnaujinkite šablonus atsižvelgdami į grįžtamąjį ryšį apie vertimo kokybę. Naudokite aprašomuosius pavadinimus, kad išvengtumėte painiavos tarp panašių šablonų.

Našumo problemos gali turėti kelias priežastis. Sprendimas: Išvalykite naršyklės talpyklą (cache) ir slapukus (cookies), laikinai išjunkite naršyklės plėtinius, pabandykite kitą naršyklę arba inkognito režimą. Patikrinkite savo interneto ryšio greitį (rekomenduojama mažiausiai 1 Mbps). Jei problemos išlieka, pabandykite prisijungti iš kito tinklo arba susisiekite su palaikymo komanda, nurodydami savo naršyklės ir OS duomenis.

Sertifikato klaidos rodo saugumo ryšio problemas. Sprendimas: Įsitikinkite, kad jūsų sistemos data ir laikas yra teisingi, išvalykite naršyklės SSL talpyklą, pabandykite prisijungti per kitą naršyklę. Jei naudojate įmonės tinklą, patikrinkite, ar ugniasienė neblokuoja mūsų CDN. Esant nuolatinėms problemoms, pabandykite prisijungti per mobiliuosius duomenis, kad išsiaiškintumėte, ar problema susijusi su tinklu.

Dažniausios API klaidos: 400 - bloga užklausa (patikrinkite įvesties formatą), 401 - autentifikacija nepavyko (patikrinkite API raktą), 429 - viršytas užklausų limitas (sumažinkite užklausų dažnumą), 500 - serverio klaida (laikina, bandykite dar kartą). Sprendimas: Patikrinkite API dokumentaciją dėl konkrečių klaidų kodų, įdiekite eksponentinį atsitraukimą (exponential backoff) pakartotiniams bandymams, užtikrinkite tinkamą užklausos formatavimą ir autentifikavimo antraštes.

Prieiga prie funkcijų priklauso nuo jūsų prenumeratos lygio. Sprendimas: Patikrinkite savo dabartinio plano limitus paskyros nustatymuose. Tokioms funkcijoms kaip masinis apdorojimas, API prieiga ir pažangūs DI modeliai reikalingi mokami planai. Atnaujinkite savo planą arba susisiekite su pardavimų skyriumi dėl verslo funkcijų. Kai kurios funkcijos gali būti laikinai išjungtos dėl techninės priežiūros.

Efektyvūs pranešimai apie klaidas padeda mums greičiau išspręsti problemas. Įtraukite: Naršyklės tipą ir versiją, operacinę sistemą, tikslius klaidų pranešimus, veiksmus, kaip atkurti problemą, ekrano nuotraukas (jei taikoma). Geriausios praktikos: Pabandykite atkurti problemą inkognito režimu, patikrinkite, ar tai atsitinka su skirtingų tipų turiniu, užsirašykite laiką, kada problema įvyko. Naudokite programėlėje esantį atsiliepimų įrankį arba susisiekite su palaikymo komanda pateikdami šią informaciją.