गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 7 मई, 2025
परिचय
यह गोपनीयता नीति बताती है कि EzAITranslate ("हम", "हमें" या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकट करता है जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं।
हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कृपया हमारी गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें ताकि आप अपनी व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हमारी प्रक्रियाओं को समझ सकें।
हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं
हम अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में कई प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
व्यक्तिगत डेटा
व्यक्तिगत डेटा वह जानकारी है जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानती है। हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्रित कर सकते हैं:
- संपर्क जानकारी (जैसे नाम, ईमेल पता)
- खाता प्रमाण-पत्र (जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड)
- भुगतान जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण, बिलिंग पता)
- उपयोगकर्ता प्राथमिकताएँ और सेटिंग्स
अनुवाद डेटा
जब आप हमारी अनुवाद सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम वह सामग्री एकत्रित करते हैं जिसे आप अनुवाद के लिए प्रस्तुत करते हैं। इसमें वह पाठ, दस्तावेज़ या अन्य सामग्री शामिल हो सकती है जो आप प्रदान करते हैं।
हम समझते हैं कि आपके अनुवाद की सामग्री में संवेदनशील जानकारी हो सकती है। हम इस डेटा को इस नीति में वर्णित उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ संभालते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- हमारी सेवाएँ प्रदान करना और बनाए रखना
- आपके अनुभव को बेहतर बनाना और वैयक्तिकृत करना
- लेन-देन की प्रक्रिया और आपके खाते का प्रबंधन
- हमारी सेवाओं, अपडेट्स और प्रचार संबंधी जानकारी के लिए आपसे संवाद करना
- हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करना
जानकारी साझा करना और प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हालांकि, निम्नलिखित परिस्थितियों में हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:
सेवा प्रदाता
हम आपकी जानकारी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे लिए निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करते हैं:
- क्लाउड होस्टिंग और स्टोरेज प्रदाता
- भुगतान प्रोसेसर
- एनालिटिक्स और प्रदर्शन निगरानी सेवाएँ
कानूनी आवश्यकताएँ
हम आपकी जानकारी का प्रकटीकरण कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे, अदालत या सरकारी एजेंसी) के वैध अनुरोधों के जवाब में।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।
हालांकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर डेटा का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
डेटा प्रतिधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उतनी अवधि तक रखते हैं, जितनी इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक है, जब तक कि कानून द्वारा अधिक समय तक रखना आवश्यक या अनुमत न हो।
अनुवाद सामग्री आमतौर पर सेवा प्रदान करने और हमारे अनुवाद एल्गोरिदम को बेहतर बनाने के लिए सीमित अवधि के लिए रखी जाती है। आप कभी भी अपनी सामग्री को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
आपके अधिकार
आपके स्थान के अनुसार, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार प्राप्त हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार
- गलत या अधूरी जानकारी को सुधारने का अधिकार
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करने का अधिकार
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- सहमति वापस लेने का अधिकार
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया इस नीति के अंत में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
GDPR अनुपालन
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) का पालन करते हैं। इसका अर्थ है कि हम आपके डेटा को वैध, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संसाधित करते हैं।
यदि आप EEA में हैं, तो आपको यह अधिकार है कि यदि आपको लगता है कि हमारी डेटा प्रोसेसिंग लागू कानून का उल्लंघन करती है, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार
यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको कैलिफ़ोर्निया कंज़्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के तहत कुछ अधिकार प्राप्त हैं, जिनमें यह जानने का अधिकार शामिल है कि हम कौन-कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित, प्रकट या बेचते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को CCPA की परिभाषा के अनुसार नहीं बेचते हैं। आपके कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके निवास देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। इन देशों के डेटा सुरक्षा कानून आपके देश के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं।
जब हम आपकी जानकारी अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हम उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाते हैं ताकि आपकी जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार सुरक्षित रहे।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे।
आपको सलाह दी जाती है कि आप समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तभी प्रभावी होंगे जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएँगे।
हमसे संपर्क करें
यदि आपको इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: