Tekninen UKK & Vianmääritys

Tämä johtuu usein siitä, että tekoälyltä puuttuu konteksti. Ratkaisu: Käytä 'Toimiala'-asetusta erikoissisällölle. Hienovaraisempia ilmauksia varten käytä 'Omat ohjeet' -toimintoa ohjataksesi tekoälyä. Voit esimerkiksi ohjeistaa: 'Käännä ystävälliseen, epämuodolliseen sävyyn sosiaalisen median julkaisua varten.' Kokeile myös eri tekoälymalleja – GPT-4 tuottaa usein luonnollisempia käännöksiä kuin GPT-3.5.

Automaattinen tunnistus on erittäin tarkka yli muutaman sanan mittaisissa teksteissä. Ratkaisu: Hyvin lyhyille teksteille (1–3 sanaa) tai eri kieliä sisältäville teksteille valitse lähdekieli manuaalisesti. Tunnistusalgoritmi vaatii vähintään 10–15 merkkiä luotettavaan tunnistukseen. Jos sisältö vaihtaa kieltä, jaa se kielikohtaisiin osiin.

Näin voi käydä erittäin pitkien tai monimutkaisten pyyntöjen kanssa. Ratkaisu: Yritä ensin pyyntöäsi uudelleen, sillä kyseessä voi olla väliaikainen verkkohäiriö. Jos ongelma jatkuu, yritä jakaa erittäin pitkä teksti pienempiin kappaleisiin (enintään 2000 merkkiä per pyyntö). Voit myös kokeilla vaihtaa toiseen tekoälymalliin lisäasetuksista. Tarkista internetyhteytesi ja poista VPN käytöstä, jos se on aktiivinen.

Tekoälymallit käyttävät todennäköisyyksiin perustuvaa generointia, mikä voi tuottaa pieniä vaihteluita. Ratkaisu: Käytä 'Lämpötila'-asetusta lisäasetuksissa – matalammat arvot (0,1–0,3) antavat johdonmukaisempia tuloksia. Kriittisille asiakirjoille käännä sama teksti useita kertoja ja vertaa tuloksia. Ota käyttöön 'Deterministinen tila', jos se on saatavilla tilauspaketissasi.

Tekniset termit vaativat usein erikoisalan tuntemusta. Ratkaisu: Käytä Omia ohjeita määrittääksesi erityisterminologiaa: 'Käännä API aina sanalla API, älä käännä sitä toisin.' Luo sanasto ohjeisiisi. Ohjelmistodokumentaatiota varten valitse 'Teknologia'-toimiala. Harkitse tekoälysanaston käyttöä ensin teknisten termien määritelmien tarkistamiseksi.

Tämä johtuu lähes aina lähde-PDF-tiedoston laadusta. Ratkaisu: Varmista, että PDF-tiedostosi on tekstipohjainen (valittavissa oleva teksti). Jos se on skannattu PDF, sen on oltava korkearesoluutioinen (yli 300 DPI), selkeä ja suorassa. Monimutkaisissa asetteluissa yritä ensin poimia teksti Adobe Readerilla tai vastaavilla työkaluilla. Salasanasuojattujen PDF-tiedostojen lukitus on poistettava ennen lataamista.

Transkription tarkkuus riippuu vahvasti äänenlaadusta. Ratkaisu: Käytä äänitteitä, joissa on minimaalinen taustamelu (SNR > 20 dB), selkeä puhe ja yksi puhuja. Tuetut muodot: MP3, WAV, M4A, FLAC, enintään 25 Mt. Pidemmät tiedostot kannattaa jakaa 10 minuutin osiin. Vältä musiikkia, päällekkäistä puhetta tai voimakkaita aksentteja ilman kontekstia.

OCR-tarkkuus riippuu kuvanlaadusta ja tekstin ominaisuuksista. Ratkaisu: Käytä korkearesoluutioisia kuvia (vähintään 300 DPI), joissa teksti on selkeää, vaakasuoraa ja hyvin valaistua. Vältä varjoja, heijastuksia tai sumeita kuvia. Tuetut muodot: JPG, PNG, WEBP, enintään 10 Mt. Käsin kirjoitetun tekstin osalta käytä selkeää tekstauskäsialaa. Rajaa kuvat keskittyäksesi vain tekstialueisiin.

Käsittelyaika riippuu tiedoston koosta, monimutkaisuudesta ja palvelimen kuormituksesta. Ratkaisu: Suurten tiedostojen (> 5 Mt) käsittely kestää kauemmin. Tarkista tiedostomuodon yhteensopivuus – tuemme PDF-, DOC- ja DOCX-muotoja dokumenteille; MP3-, WAV- ja M4A-muotoja audiolle; JPG- ja PNG-muotoja kuville. Jos käsittely epäonnistuu toistuvasti, yritä muuntaa tiedosto yksinkertaisempaan muotoon tai pienentää sen kokoa.

Tiedostojen käsittely on tällä hetkellä peräkkäistä laadun varmistamiseksi ja palvelinresurssien hallitsemiseksi. Ratkaisu: Lataa tiedostot yksi kerrallaan parhaiden tulosten saavuttamiseksi. Massakäsittelytarpeisiin harkitse API-palveluamme tai ota yhteyttä tukeen yritysratkaisuja varten. Jokainen tiedosto käsitellään itsenäisesti, joten voit asettaa useita tiedostoja jonoon.

Priorisoimme yksityisyytesi ja tietoturvasi. Datan kulku: Sisältösi salataan siirron aikana (TLS 1.3) ja sitä käsittelevät valitsemamme tekoälytoimittajat (OpenAI, Google AI) tiukkojen tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti. Säilytys: Tekoälytoimittajat eivät tallenna tekstikäännöksiä käsittelyn jälkeen. Tiedostolataukset tallennetaan väliaikaisesti turvallisille BunnyCDN-palvelimillemme vain käsittelyä varten.

OpenAI: Yrityssopimuksemme mukaisesti tietojasi ei käytetä mallien kouluttamiseen ja ne poistetaan käsittelyn jälkeen. Google AI: Vastaavat tietosuojakäytännöt ovat voimassa – sisältöäsi ei säilytetä tai käytetä heidän malliensa parantamiseen. Molemmat palveluntarjoajat ovat GDPR:n mukaisia ja käsittelevät tietoja tietojenkäsittelysopimustemme (DPA) mukaisesti.

Tiedostojen säilytyskäytäntö: Käännettäväksi ladattuja tiedostoja säilytetään BunnyCDN-palvelimilla enintään 24 tunnin ajan ainoastaan käsittelytarkoituksiin. Automaattinen poisto: Tiedostot poistetaan automaattisesti onnistuneen käsittelyn jälkeen tai 24 tunnin kuluttua, kumpi tulee ensin. Turvallisuus: Kaikki tiedostot salataan levossa AES-256-salauksella ja niihin pääsee käsiksi vain turvallisten, todennettujen yhteyksien kautta.

Kyllä, sinulla on täysi hallinta tiedoistasi. Välitön poisto: Käytä 'Poista tiedosto' -painiketta käännöshistoriassasi poistaaksesi tiedostot välittömästi. Tilin poistaminen: Voit poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot milloin tahansa tiliasetusten kautta. GDPR-oikeudet: EU-käyttäjillä on lisäoikeuksia, mukaan lukien oikeus tietojen siirrettävyyteen ja poistopyyntöihin.

Käännöshistoriasi on täysin yksityinen ja turvallinen. Pääsynvalvonta: Vain sinä voit päästä käsiksi käännöshistoriaasi tunnistautuneen tilisi kautta. Salaus: Kaikki data on salattu sekä siirron aikana että levossa. Ei jakamista: Emme koskaan jaa, myy tai analysoi henkilökohtaista käännössisältöäsi. Datan sijainti: Tietosi säilytetään turvallisissa, GDPR:n mukaisissa datakeskuksissa.

Tietosuoja: Samat yksityisyys- ja turvallisuusstandardit koskevat sekä ilmaisia että maksullisia käyttäjiä. Datan käsittely: Sisältösi käsittelyssä tai suojaamisessa ei ole eroa. Säilytysaika: Sama enintään 24 tunnin säilytyskäytäntö koskee kaikkia käyttäjiä. Tekoälytoimittajien käyttö: Molemmat tasot käyttävät samoja yritystason tekoälytoimittajien sopimuksia identtisillä tietosuojakäytännöillä.

Tekoäly noudattaa parhaiten selkeitä, suoria komentoja. Ratkaisu: Vältä epämääräisiä ohjeita, kuten 'tee siitä hyvän kuuloinen'. Ole sen sijaan tarkka: 'Käännä termi 'CEO' aina sanalla 'toimitusjohtaja'. Käytä virallista sävyä.' Parhaat käytännöt: Pidä ohjeet alle 200 merkin mittaisina, käytä imperatiivia (käskymuotoa) ja testaa ensin yksinkertaisilla esimerkeillä. Katso 'Parhaat käytännöt' -oppaasta lisää esimerkkejä.

Tämä johtuu yleensä sekaannuksesta 'Kohdekielen' ja 'Selityskielen' välillä. Ratkaisu: Muista, että 'Kohdekieli' on sen sanan kieli, jota etsit. 'Selityskieli' on kieli, jolla haluat määritelmän kirjoitettavan. Esimerkki: Sanan 'Hello' (englannin kieli) etsiminen saksankielisellä selityksellä - Kohde: englanti, Selitys: saksa.

Kontekstitietoinen kääntäminen vaatii riittävästi ympäröivää tekstiä ymmärtääkseen merkityksen. Ratkaisu: Anna vähintään 2–3 lauseen verran kontekstia kohdeilmaisun ympärille. Käytä 'Dokumenttitilaa' pidemmille teksteille, joissa konteksti ulottuu useiden kappaleiden yli. Yksittäisille ilmauksille lisää kontekstia Omiin ohjeisiin: 'Tämä on lääketieteellisestä asiakirjasta, joka käsittelee...'

Toimialakohtainen kääntäminen vaatii oikeanlaista konfigurointia. Ratkaisu: Valitse aina sopiva toimiala (lääketiede, laki, tekniikka jne.) pudotusvalikosta. Yhdistä tämä Omiin ohjeisiin erityisterminologiaa varten. Erittäin erikoistuneen sisällön kohdalla harkitse tekoälysanaston käyttöä avaintermien tarkistamiseen ennen kääntämistä. Lataa viiteasiakirjoja, jos niitä on saatavilla.

Pohjien johdonmukaisuus riippuu siitä, miten ne on määritetty. Ratkaisu: Varmista, että pohjasi sisältävät tietyt toimiala-asetukset, omat ohjeet ja kieliparit. Testaa pohjia samantyyppisellä sisällöllä ennen kuin luotat niihin. Päivitä pohjia säännöllisesti käännöslaadusta saadun palautteen perusteella. Käytä kuvailevia nimiä välttääksesi sekaannusta samankaltaisten pohjien välillä.

Suorituskykyongelmilla voi olla useita syitä. Ratkaisu: Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet, poista selaimen laajennukset väliaikaisesti käytöstä, kokeile toista selainta tai incognito-tilaa (yksityinen selaus). Tarkista internetyhteytesi nopeus (vähintään 1 Mbps suositellaan). Jos ongelmat jatkuvat, yritä käyttää sivustoa toisesta verkosta tai ota yhteyttä tukeen ja ilmoita selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi tiedot.

Varmennevirheet viittaavat tietoturvayhteysongelmiin. Ratkaisu: Varmista, että järjestelmäsi päivämäärä ja aika ovat oikein, tyhjennä selaimen SSL-välimuisti, kokeile käyttää sivustoa toisella selaimella. Jos käytät yritysverkkoa, tarkista, estääkö palomuuri yhteyden CDN-palveluumme. Pysyvien ongelmien varalta kokeile käyttää sivustoa mobiilidatan kautta verkkokohtaisten ongelmien eristämiseksi.

Yleiset API-virheet: 400 - Bad Request (virheellinen pyyntö, tarkista syötteen muoto), 401 - Authentication failed (todennus epäonnistui, tarkista API-avain), 429 - Rate limit exceeded (käyttöraja ylitetty, vähennä pyyntöjen tiheyttä), 500 - Server error (palvelinvirhe, yritä hetken kuluttua uudelleen). Ratkaisu: Tarkista API-dokumentaatiosta tietyt virhekoodit, ota käyttöön eksponentiaalinen hidastus uusintayrityksiä varten ja varmista pyyntöjen oikea muotoilu ja todennusotsakkeet.

Ominaisuuksien käyttöoikeus riippuu tilaustasostasi. Ratkaisu: Tarkista nykyisen tilauksesi rajat tiliasetuksista. Ominaisuudet, kuten eräkäsittely, API-käyttö ja edistyneet tekoälymallit, vaativat maksullisia tilauksia. Päivitä tilauksesi tai ota yhteyttä myyntiin yritysominaisuuksia varten. Jotkin ominaisuudet voivat olla väliaikaisesti poissa käytöstä huollon vuoksi.

Tehokkaat bugiraportit auttavat meitä ratkaisemaan ongelmat nopeammin. Sisällytä: Selaintyyppi ja -versio, käyttöjärjestelmä, tarkat virheilmoitukset, vaiheet ongelman toistamiseksi, kuvakaappaukset tarvittaessa. Parhaat käytännöt: Yritä toistaa ongelma incognito-tilassa, tarkista, tapahtuuko se eri sisältötyypeillä, ja merkitse muistiin aika, jolloin ongelma ilmeni. Käytä sovelluksen sisäistä palaute-työkalua tai ota yhteyttä tukeen näiden tietojen kera.